Όροι και Προϋποθέσεις / BOX NOW (Παραλαβή σε 24 Ώρες)
Όροι και Προϋποθέσεις / BOX NOW (Παραλαβή σε 24 Ώρες)
-
Χρονικό Παράθυρο Παραγγελιών: Η παράδοση εντός 24 ωρών ισχύει αποκλειστικά για χερσαίους προορισμούς στην ηπειρωτική Ελλάδα. Οι παραγγελίες που ολοκληρώνονται πριν τις 12:00 το μεσημέρι θα αποσταλούν την ίδια ημέρα, εφόσον η επόμενη ημέρα είναι εργάσιμη. Παραγγελίες που γίνονται μετά τις 12:00 θα αποσταλούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
-
Εργάσιμες Ημέρες: Η υπηρεσία BOX NOW λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών και των δημόσιων αργιών. Παραγγελίες που γίνονται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου ή αργιών θα αποσταλούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
-
Περιοχές Παράδοσης: Η υπηρεσία BOX NOW είναι διαθέσιμη σε όλη την ηπειρωτική Ελλάδα, καθώς και στις νήσους Κρήτη και Κέρκυρα. Δεν είναι διαθέσιμη σε άλλες νησιωτικές περιοχές. Η παράδοση εντός 24 ωρών ισχύει μόνο για χερσαίους προορισμούς.
-
Αυτόματη Επιλογή Θυρίδας: Οι αποστολές με BOX NOW αποστέλλονται αυτόματα στην πλησιέστερη θυρίδα βάσει χιλιομετρικής απόστασης από τη διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Εάν επιθυμείτε συγκεκριμένη θυρίδα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
-
Ενημέρωση Πελάτη: Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στην επιλεγμένη θυρίδα, θα λάβετε ειδοποίηση με οδηγίες για την παραλαβή. Παρακαλούμε διασφαλίστε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σας είναι ενημερωμένα.
-
Διάρκεια Παραμονής: Η παραγγελία σας θα παραμείνει στη θυρίδα για 3 εργάσιμες ημέρες. Εάν δεν παραληφθεί εντός αυτής της περιόδου, θα επιστραφεί στο κατάστημά μας και θα ακολουθήσει η διαδικασία επιστροφής χρημάτων ή επαναποστολής, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.
-
Εξαιρέσεις και Περιορισμοί: Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. καιρικές συνθήκες, απεργίες), η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει. Θα σας ενημερώνουμε άμεσα για οποιαδήποτε αλλαγή στο χρονοδιάγραμμα παράδοσης.
-
Επικοινωνία: Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την αποστολή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω email ή τηλεφώνου.
Ευχαριστούμε που επιλέξατε την υπηρεσία μας. Ελπίζουμε να απολαύσετε μια γρήγορη και άνετη εμπειρία παραλαβής με το BOX NOW!